Dobrý den,
sportovní kuš jsem od Vás obdržel 29.8.2011 (objednávka 40235). Na krabici je namalován optický zaměřovač, ale v krabici nebyl obsažen. Krabice došla dobře zabalená, neporušená.
Na obrázku kuše na Vašem internetu ale optický zaměřovač namalován není.
Prosím o vysvětlení, resp. dodání optického zaměřovače.
2011-08-31 11:45:38ReagovatEasyToys:
Dobrý den, na obalu má výrobce zaměřovač, ale u produktu skutečně není. Na druhém obrázku je kuš vyndaná z krabice a vyfocena tak, jak skutečně vypadá. Omlouvám se ze strany výrobce, došlo tedy ke špatné ilustraci obalu výrobku. Věříme, že i tak budete s výrobkem spokojen. Hezký den.
Reklamace - dotaz
Dobrý den,
sportovní kuš jsem od Vás obdržel 29.8.2011 (objednávka 40235). Na krabici je namalován optický zaměřovač, ale v krabici nebyl obsažen. Krabice došla dobře zabalená, neporušená.
Na obrázku kuše na Vašem internetu ale optický zaměřovač namalován není.
Prosím o vysvětlení, resp. dodání optického zaměřovače.
Dobrý den, na obalu má výrobce zaměřovač, ale u produktu skutečně není. Na druhém obrázku je kuš vyndaná z krabice a vyfocena tak, jak skutečně vypadá. Omlouvám se ze strany výrobce, došlo tedy ke špatné ilustraci obalu výrobku. Věříme, že i tak budete s výrobkem spokojen. Hezký den.